? ? 在軟件開發(fā)過(guò)程中，需求分析是非常關(guān)鍵的第一步。一個(gè)完整、細(xì)致的需求分析，將大大提高后續(xù)設(shè)計(jì)和開發(fā)的針對(duì)性。那么軟件項(xiàng)目需求分析主要包括哪些步驟呢？

? ? 1、業(yè)務(wù)調(diào)研，這個(gè)階段需要開發(fā)團(tuán)隊(duì)與客戶進(jìn)行多輪深入溝通，讓客戶詳細(xì)闡述軟件要解決的業(yè)務(wù)問(wèn)題和需求場(chǎng)景，包括行業(yè)背景、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等。開發(fā)團(tuán)隊(duì)也要進(jìn)行必要的文檔資料調(diào)研，全面理解客戶的業(yè)務(wù)情況。

? ? 2、用戶調(diào)研，這一階段需要通過(guò)訪談、問(wèn)卷等方式，對(duì)不同的用戶群體進(jìn)行需求調(diào)研。用戶調(diào)研可以找出用戶的軟件使用痛點(diǎn)，分析不同用戶的功能期望，為設(shè)計(jì)提供參考。

? ? 3、競(jìng)品調(diào)研，打開競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類軟件，對(duì)各個(gè)功能、特色、界面風(fēng)格等進(jìn)行測(cè)試和對(duì)比，總結(jié)出他們的優(yōu)劣勢(shì)。這可以借鑒行業(yè)最佳實(shí)踐，也避免重復(fù)開發(fā)。

? ? 4、功能分析，根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果，開發(fā)團(tuán)隊(duì)需要詳細(xì)列出軟件需要實(shí)現(xiàn)的所有功能點(diǎn)，直至最細(xì)的菜單功能。這個(gè)功能列表將指導(dǎo)后續(xù)的設(shè)計(jì)工作。

? ? 5、流程分析，設(shè)計(jì)軟件涉及的業(yè)務(wù)流程，以及用戶的操作流程，這對(duì)界面設(shè)計(jì)和交互非常重要。流程設(shè)計(jì)還需要考慮異常情況的處理。

? ? 6、數(shù)據(jù)分析，根據(jù)軟件功能需求，找出需要處理的核心數(shù)據(jù)實(shí)體，并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)之間的關(guān)系，構(gòu)建全面的數(shù)據(jù)模型。

? ? 7、界面原型設(shè)計(jì)，利用Axure等原型工具，設(shè)計(jì)出軟件的界面框架和各頁(yè)面樣式，呈現(xiàn)交互流程。

? ? 最后一步是整理需求文檔，根據(jù)上述步驟的調(diào)研和分析結(jié)果，形成完整的需求文檔。并與客戶進(jìn)行需求評(píng)審，最終確認(rèn)需求。

? ? 做好這些步驟的系統(tǒng)性需求分析，將大大增強(qiáng)后續(xù)設(shè)計(jì)工作的針對(duì)性，waitFor提高軟件滿足客戶需求的概率。這是軟件開發(fā)過(guò)程中不可缺少的基礎(chǔ)工作。